Présentation d'Elisabeth Serrano
Riche d’un parcours de plus de 25 ans en entreprise, au sein de comités de direction, à des postes de management ou de direction de projets ; j’ai une compréhension approfondie des réalités stratégiques et opérationnelles auxquelles organisations et managers font face.
Aujourd’hui, j’aide les collectifs et leurs managers à grandir, à avancer dans leur recherche d’efficacité et de mieux-être au travail. Ils me font confiance pour les accompagner à des moments clés ou dans des périodes de transition et réflexions : évolution professionnelle, prise de fonction, renforcement de leur leadership ou leur posture managériale, développement de la coopération, accompagnement de leurs transformations….
Je travaille à développer les intelligences relationnelles et émotionnelles, ainsi qu’adaptatives dans une dynamique positive orientée action.
J’accompagne aussi plus globalement les entreprises et les organisations dans le développement de leur culture et de leurs pratiques managériales grâce au mentorat ou à la supervision managériale.
Ce qui me caractérise
J’aborde les sujets de façon globale et systémique. J’aime créer des ponts entre vision d’ensemble et réalité du terrain, entre ambition à long terme et actions concrètes du quotidien.
L’intelligence collective, le développement et la contribution des personnes au sein d’un collectif me passionnent et sont au cœur de mes accompagnements.
Je suis sensible aux enjeux sociétaux actuels et leur déclinaison au sein des organisations avec la RSE. Sur le principe de co-responsabilité qui m’est cher, chaque personne, entreprise, et organisation peut contribuer à la préservation des équilibres, mais c’est ensemble que les changements les plus significatifs peuvent émerger.
Dans mes accompagnements, je pose un cadre sécurisant et engageant. Par une écoute active et un accueil des personnes et des collectifs dans leurs singularités et leurs vécus, sans jugement, je facilite la mise en mouvement et la mise en œuvre d’actions individuelles et collectives durables.
Ce qui m’inspire
Les hommes et les femmes qui ont des parcours atypiques et des vies singulières par les nécessaires pas de côté qu’ils me poussent à faire, par la remise en question de certitudes et par les permissions et les ouvertures qu’ils me proposent ou me donnent. L’humilité et la fragilité qu’ils montrent.
Ces hommes et ces femmes sont parfois des personnes que j’ai eu la chance d’accompagner.
Diplômes et certifications
- Certifiée Coach professionnel et de Coach d’équipe, d’organisation et de dirigeants – Académie du coaching, Paris
- Certifiée Superviseure de professionnels de l’accompagnement – IDSUP, Paris
- Systémie – JA. Malarewicz, Paris , Systémie solidaire – ADSSYS, Paris
- Analyse Transactionnelle (101, TOB, travail sur les émotions) – D. Chernet, Nantes
Certifiée Process Communication Model® Coaching – Kalher communication, Paris - Certifiée MBTI – The Myers-Briggs Compagny, Paris
- Certfiée EQ-i 2.0 et EQ360 – Intelligence Emotionnelle, Performance Consultants France
- Ingénierie de mentorat – C. Thibaux, Paris
- Secouriste en santé mentale (PSSM France)
- Ingénieur en Mécanique et Energétique – ENSIAME-ENSIMEV – INSA Haut de France
Membre de EMCC France – Fédération professionnelle du coaching, du Mentorat et de la Supervision. Co-responsable de la Commission régions et Membre de la Commission Mentorat.
